Контакты

АО БАНК «МОСКВА-СИТИ»:

Адрес: Россия, 115114, г. Москва, 2-й Кожевнический переулок, д.7
Телефоны: +7 (495) 981-85-01
Факс: +7 (495) 981-85-02
E-mail: info@mcbank.ru
Режим работы:
Понедельник-четверг: с 9-00 до 18-00
Пятница: с 9-00 до 17-00
Схема проезда

 

Департамент развития и расчетов:

  • Отдел развития и сопровождения клиентов +7 (495) 981-85-03
  • Отдел платежей и документарных операций +7 (495) 981-85-05
  • Отдел пластиковых карт +7 (495) 981-85-04

Отдел валютного контроля: +7 (495) 981-85-01 (доб. 133, 132)

Казначейство: +7 (495) 981-85-01 (доб. 106)

Подразделение банка, осуществляющее проведение операций по выдаче банковских гарантий — Кредитный департамент АО БАНКА «МОСКВА-СИТИ»
Контактные данные ответственных лиц, уполномоченных осуществлять подтверждение факта выдачи банковской гарантии:
Хлыстун Ксения Викторовна, Директор кредитного департамента,
тел. +7 (495)981-85-01(доб.104) khlystun@mcbank.ru
Черникова Елена Юрьевна, Заместитель Начальника кредитного отдела,
тел. +7 (495)981-85-01(доб.119) chernikova@mcbank.ru

Внутренние структурные подразделения АО БАНК «МОСКВА-СИТИ»:

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ОФИС «ПОКРОВКА»

Адрес: Россия, 105062, г. Москва, ул. Покровка, дом 45, стр.1
Телефон: +7 (495) 981-84-30, +7 (495) 981-84-70
Режим работы:
Понедельник-суббота: с 9-00 до 20-00
Схема проезда

 

Кредитно-кассовый офис «Калининград»

Адрес: Россия, 236022, г. Калининград, Советский проспект, д. 9-11, пом.I из литера А, А1, а.
Телефоны: +7 (4012) 20-14-17, +7 (4012) 20-14-18
Режим работы:
Понедельник-пятница: с 9-00 до 19-00
Схема проезда

 

Служба технической поддержки сайта: +7 (495) 981-85-01

Банковский надзор за деятельностью Банка осуществляет Служба текущего банковского надзора Банка России.

Надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.

Обращение о нарушении действиями (бездействием) Банка законодательства Российской Федерации, а также охраняемых законом прав и интересов физических или юридических лиц, может быть направлено для рассмотрения в Банк России:
через Интернет-приемную Банка России, размещенную на официальном сайте Банка России в сети Интернет (www.cbr.ru)

  • направить письменные обращения в Банк России можно на почтовый адрес: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;
  • по факсу: +7 495 621-64-65, +7 495 621-62-88, проверка происхождения факса +7 495 771-48-30;
  • для бесплатных звонков в колл-центр регулятора с городских и мобильных телефонов по номеру: 8 800 300-3000, а также для звонков из роуминга по номеру: 8 499 300-3000;
  • на почтовый адрес или факс территориального учреждения Банка России;
  • передать нарочно в пункт приема корреспонденции Банка России по адресу: Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1

Курсы валют

ГОЛОВНОЙ ОФИС
(г. Москва, 2-й Кожевнический пер. д.7)
на 16.11.2018:
USD: 65.70/66.90
EUR: 74.50/76.00
Тел: +7 (495) 981-85-01
доб. 190, 191

ДО «ПОКРОВКА»
(г.Москва, ул.Покровка д.45,стр.1)
на 16.11.2018:
USD: 65.70/66.90
EUR: 74.50/76.00
GBP: 85.00/90.00
Тел: +7 (495) 981-84-30,
+7 (495) 981-84-70

ККО «Калининград»
(г. Калининград, Советский проспект, д. 9-11, пом. I из литера А, А1, а)
на 15.11.2018:
USD: 66.00/68.00
EUR: 75.10/76.80
Тел: +7 (4012) 20-14-17,
+7 (4012) 20-14-18